特定商取引法に基づく表示

ご入金いただいてから２営業日後に発送いたします。（別注品や仕様変更品除く）
但し、在庫のない場合や、繁忙期間中は遅れる場合がございます。

引渡し方法は、配送処理（大手運送会社・郵便局）とします。
※在庫状況や天候・交通状況による遅延が発生する場合は別途ご連絡させていただきます。

お届け日より7日以内（到着日を含む）に初期不良とみられる不具合が発生した場合、すみやかに交換もしくは 返品対応致します。なお、返送される際の発送料金は当社負担とさせていただきます。
それ以外の理由によるお取替え、ご返品には応じられませんので、あらかじめご了承ください。
※ご返送の前に必ずお電話またはメールにて、事前のご連絡をお願いします。

• 申し込まれた商品と届いた商品が異なっている場合
• 損傷している、汚れている商品

〇初期不良として応じられないもの

• ・お客様がご使用になられた商品
  
• ・取扱説明書に記されている使用条件や使用上の注意事項から逸脱して使用されていないこと
  
• ・天然の木材を使用している特性により、一点ごとに、風合いや色合いが多少異なります。
  避ける事の出来ない色合いや風合い違いによる返品交換はお受けできません。
• ・額縁の用途として問題のない傷や汚れによるもの（側面や内側、裏側のキズや汚れ）
• ・額縁の用途として問題のない表面カバーの欠けによるもの
• ・シュリンク包装やシーラー包装のようにパック個包装商品を開封済みの場合
• ・本体商品に影響のない外装箱やパッケージの擦れ、こすれ、凹み、量産品の個体差レベルや形状の誤差等につきましても不良品としての交換はできません。

〇運送中破損について

まれに配送中の角打ちや落下などにより、お届けする商品が破損した状態で届いてしまう場合がございます。
その際は、早急に商品の交換または返品の手配を致しますので、3日以内に宅配業者へ連絡もしくは当店にご連絡頂きますようお願い致します。
お届けから4日以上経過した場合は対応できかねますのでご注意ください。
事前にご連絡もなく、お客様ご自身の判断で勝手にご返送されたお荷物に関しては、理由を問わずお受け取りできませんのでご了承ください。
※お手数ではございますが、ご連絡の際に破損状況（梱包・商品）の写真をメールに添付して頂きますようお願いいたします。（メールアドレス：info@primeframe.co.jp）
※破損した梱包を捨てられると、返品交換の対象外となります。
※梱包が破損し中身に問題が無い場合は、返品・交換の受付は出来ません。

お客様都合による返品・交換はお受け出来かねますので、ご了承下さい。

下記のお支払い方法をご利用になれます。
詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。

銀行振込（前払い）

ご入金確認後、商品を発送させていただきます。

代金引換

商品お届けの際に商品代金をお支払ください。
代金引換手数料がかかります。

クレジットカード

VISA,MASTER,DC,JCBのカードがご利用可能です。
ご注文後、すぐに商品を発送いたします。

PayPay

ご注文を確定すると、PayPayアプリが自動的に立ち上がり、お支払い内容が表示されます。
お支払い内容をご確認のうえ「支払う」ボタンを押すと、PayPay残高から決済できます。
ご注文後、すぐに商品を発送いたします。

Amazon Pay

Amazon.co.jpにご登録の住所・お支払い方法を利用してご注文いただけます。
ご利用になるには Amazon.co.jpアカウントが必要です。
ご注文後、すぐに商品を発送いたします。

楽天ペイ

ご注文確認画面で「楽天IDでお支払い」ボタンを押して、楽天会員ページにてお支払い手続きをおこなっていただきます。
楽天ペイを利用するには楽天会員情報にクレジットカードの登録が必要です。
ご注文後、すぐに商品を発送いたします。

コンビニ支払
（絵付き商品限定）

お近くのコンビニエンスストアでお支払することができます。
（セブンイレブン、ローソン、ファミリーマート、セイコーマート、ミニストップ）
ご注文時にご選択されたコンビニエンスストアでお支払いください。ご入金後の発送となります。
※税込み金額30万円を超えるお支払いはできません
※ご注文後7日以内にお振込みをお願いいたします。7日以上経つと自動的にキャンセルとなりますのでご注意ください。
※決済手数料250円がかかります。

商品代金以外の必要料金

• 消費税（10%）
• 送料（詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。）
• お支払方法に代金引換を選択された場合は、代金引換手数料
• お支払方法に銀行振込の手数料を選択された場合は、お振込み時に銀行への振込み手数料はお客様でご負担ください。

ご注文日から7日以内にご入金を確認できなかった場合は、ご注文を取り消させていただきます。

当ショップは、株式会社フューチャーショップが提供するオンラインショップサーバーを利用しています。

送信フォームは、サーバーとお客様がご利用のパソコンとの通信を暗号化保護し、入力する際の情報を覗き見されないSSL（Secure Sockets Layer)対応です。

クレジットカード情報は、決済代行会社が運営する決済サーバーに、トークン方式（カード情報非通過方式）により直接送信されるため、オンラインショップサーバーを通過いたしません。また、当ショップ及びフューチャーショップ社では、クレジットカード情報を一切保持しておりません。

決済代行会社は、クレジットカード業界のセキュリティ基準であるPCIDSSに完全準拠しております。